公表資料

事業報告

2024年度事業報告

2023年度事業報告

2022年度事業報告

第三者評価

福祉サービスの利用者が適切な業者を選択でき、また事業者の自主的な質の向上を図るために横浜市で16年度から導入された制度です。事業者の提供するサービスの質を、当事者（利用者や事業者）以外の公正・中立な第三者機関が、専門的・客観的な立場から評価を行います。 事業者による自己評価、評価機関による第三者評価、利用者調査・家族アンケートを組み合わせた評価です。

介護サービス評価

かながわ福祉サービス振興会の実施する「介護サービス評価」は、介護サービスを提供している事業所がサービス提供等の運営状況について自己評価および利用者評価（利用者アンケート）を通じて分析し、自ら介護サービスの改善を図ることと併せて、利用者がサービスを選択する際に評価結果を有効な情報として活用していくことを目的として平成13年度に開発された評価です。

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